Mitgliedermanagement
Der vorliegende Bereichsbericht gibt einen Überblick über die Mitgliederbewegungen, die Weiterentwicklung des Key Account Managements sowie über genutzte Service- und Austauschformate im Berichtsjahr.
Mitgliederbestand und Entwicklung
Im Berichtsjahr verzeichnete Thurgau Tourismus 17 Eintritte und 26 Austritte. Die höhere Zahl an Austritten ist insbesondere auf Betriebsschliessungen zurückzuführen. Die Mitgliederstruktur bleibt dennoch breit abgestützt und bildet weiterhin eine wichtige Basis für die Destinationsentwicklung.
Key Account Management
Im Bereich Key Account Management wurden 22 Partnergespräche durchgeführt. Die geringere Anzahl im Vergleich zum Vorjahr steht im Zusammenhang mit der Erarbeitung und Neuausrichtung des Key Account Managements. Insgesamt zählte Thurgau Tourismus im Jahr 2025 59 definierte Key Accounts.
Die Definition und Einteilung der Key Accounts erfolgt gemäss dem neuen Key-Account-Konzept, das klare Kriterien und strategische Prioritäten für die Betreuung festlegt.
Services
Die Partnerplattform verzeichnete 9’756 Aufrufe (VJ: 10’576). Zudem wurden fünf Partner-Webinare durchgeführt (VJ: acht). Besonders erfreulich ist die deutlich gestiegene Live-Teilnahme: Insgesamt nahmen 318 Personen an den Webinaren teil (VJ: 189).
Die hohe Teilnehmerzahl ist auch auf die Zusammenarbeit mit Heidiland Tourismus im Rahmen der gemeinsamen «Digital Trend»-Webinarreihe zurückzuführen. Neben den Mitgliedern von Thurgau Tourismus und Heidiland Tourismus konnten auch Mitglieder von Toggenburg Tourismus, St.Gallen-Bodensee Tourismus, Appenzellerland Tourismus, Schaffhauserland Tourismus sowie Liechtenstein Marketing teilnehmen. Dies stärkt den destinationsübergreifenden Austausch und schafft zusätzliche Mehrwerte für die Mitglieder.
Weitere Bereichsberichte
Die folgenden Bereichsberichte geben einen prägnanten Überblick über die vielfältigen Tätigkeiten und wichtigsten Resultate von Thurgau Tourismus im vergangenen Jahr.
